ТРЕНИНГ

Евгений Жигилий

«НОВЫЕ ТРЕНДЫ ПРОДАЖ:
Стратегия и тактика»

31 января 2026

Crowne Plaza Краснодар

ТРЕНИНГ ПОДХОДИТ ДЛЯ В2В И В2С

Внутренние корпоративные тренеры/специалисты по обучению

Руководители отделов продаж/ предприниматели (которые выполняют функционал РОПа)

Менеджеры по продажам (начинающие, продолжающие, подгорающие)

Эксперты, осуществляющие продажу своих услуг

О программе

Каждый год эксперты в продажах и менеджменте составляют список новых трендов, которые помогут компаниям достичь невероятных результатов в продажах. Уже пару лет из одного списка в другой перемещается один и тот же тренд — уделять больше внимания работе с постоянными клиентами, повышать качество коммуникации, выстраивать доверительные отношения, позволяющие продавать на регулярной основе и формировать амбассадора вашей компании и услуг. О том почему этот тренд остается в топрекомендаций и как его реализовать на практике будем разбираться вместе с Евгением Жигилий.

«Данная программа 100% о продажах. Она о том, что на самом деле хочет в текущей ситуации клиент, к чему привык и какого продукта и сервиса ожидает. Она о том, чтобы системно посмотреть на вопрос и разобрать на составляющие уже привычные инструменты, формулировки, аргументы и адаптировать их под реалии рынка. Она про обязательные шаги, без пропусков и искажений, потому что только полная схема дает долгосрочный результат. Она про ловушки мышления, с которыми сталкивается продавец в процессе коммуникации с клиентом и в результате чего начинает снижать свои результаты и планомерно идет к "выгоранию».

(с) Евгений Жигилий

Что получат участники по результатам тренинга

01

Актуальную информацию «из полей» от бизнес-тренера, который сотрудничает с малым, средним и крупным бизнесом (финансы, ритейл, логистика, производственные компании, автобизнес, туризм, IT и многое другое)

02

Системное понимание новых трендов в продажах и пошаговую инструкцию как они могут быть реализованы на практике в коммуникации с клиентом.

03

Основу для создания регламентов коммуникации с клиентом в рамках долгосрочного сотрудничества.

04

Взгляд «со стороны», как воспринимают клиенты нашу аргументацию и преимущества и что хотели бы услышать на самом деле.

05

Алгоритм работы при исходящем трафике с «теплой» базой – звонок + встреча.

06

Понимание как работать с возражением: «Мы работаем с другими».

07

Подробный разбор и практическую работу с такими инструментами продающей коммуникации как: разведка, ценностное (экспертное) предложение, аргументация по схеме ХПВД.

08

Заряд мотивации и понимании как наладить профилактику «выгорания» и выйти на новый уровень коммуникации со своими клиентами.

Блок1: КОНТЕКСТ
(теоретический блок)

Показать, как на системном уровне сейчас выглядят продажи и что будет происходить в ближайшие несколько лет. Рассмотреть контекст и состояние, из которого живут и действуют компании, продавцы, клиенты, чтобы лучше понимать потребности и проблемы, которые все хотят решить. Разберем основные факторы, влияющие на результативность продавцов, как в положительном, так и отрицательном аспекте. Дадим практические рекомендации для тренировки и внедрения эффективных навыков и рабочих привычек.

Цель блока:

Текущая ситуация на рынке, внешний контекст.

Состояние рынка. Возможности и препятствия.

Контекст: как повлияли события последних 5 лет на продажи. Как это знание поможет продавать.

Состояние игроков: компании, продавцы, клиенты.

Нарративы, продвигаемые в обществе — управляя смыслами.

Мировоззрение продавца:

Контекст: влияние текущей ситуации и внутреннего восприятия на коммуникацию с клиентами и результаты продаж.

01

02

Психология клиента:

03

Тренды продаж 2025 и 2026 год:

04

Основные принципы продающей коммуникации для достижения результата:

05

Профилактика выгорания. Навыки и дисциплина.

Работа с ограничивающими убеждениями.

Потребности и возможности: внешние и скрытые.

Восприятие продаж и коммуникации с продавцом.

Кому и чему отдает предпочтение.

Цифровизация и омниканальность. Что это и как организовать на практике.

Повышение уровня коммуникации и построение доверительного взаимодействия с клиентом. Переход от транзакции к консультации и заботе. Как регламентировать и внедрить эти процессы в регулярную коммуникацию с клиентом.

Контекстизобилия.

Принцип результата.

Дисциплина и подготовка.

Как тренировать и реализовывать данные принципы на практике: 3 рекомендации и лайфхаки.

Блок 2. Любовь к продукту

Цель блока:

Вместе с участниками разобраться в том, что на самом деле мы продаем и что на самом деле покупает клиент. Как полюбить продукт, несмотря на имеющиеся ограничения. Обсудить для чего продавцу разбираться в маркетинге и почему этим двум направлениям сейчас важно работать совместно.

Продукт что на самомделе продаем.

Кому продаем и для чего. (чем отличаются аргументы для В2В и В2С бизнеса)

Наши конкурентные преимущества. Практика (готовим список основных и потом переводим на язык клиента, что получает клиент в рамках данных преимуществ будем работать в том числе с общепринятыми «мы 25 лет на рынке», «мы гибкие», «клиентоориентированные» и т. п. Переводим наши преимущества на человеческий язык. Разбираемся с тем, что покупает клиент, какие свои вопросы решает и что для него важно

01

Блок 3. ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДАЖ

Цель блока:

Актуализировать знания о том, как строится алгоритм исходящей коммуникации с «теплой» базой. Разобрать основные инструменты, которые позволят повысить эффективность коммуникации и шанс на совершение сделки и продолжение сотрудничества.

Звонок потенциальному клиенту при работе с теплой базой (теория).

02

Подготовка к встрече

03

Встреча. Универсальный алгоритм встречи (теория)

Подготовка: сбор актуальной информации для первого контакта.

Технология звонка:

Теория — цель, возможности и основные направления подготовки. Универсальный список.

Практика – адаптируем, дополняем, изменяем под особенности бизнеса и продукта.

05

Подготовка КП

Установление контакта

04

Разведка.Теория+практика

ТЕОРИЯ – что дает этот этап, основные информационные блоки, которые должны войти в разведку, примеры вопросов.

Повестка

Выявление потребности (разведка)

06

На пути к совершению сделки (теория):

Прояснение запроса.

Экспертное предложение (мини-вариант)

Отработка первичных возражений

Закрытие на следующий этап работы (предоставление КП)

Согласование дальнейших шагов и ответственных лиц.

Завершение встречи.

Практика:

Работа с таблицей, в которую внесены основные вопросы разведки и возможность их дополнить своими вариантами. Работаем с пониманием для чего задаем каждый вопрос и что делаем с полученной информацией дальше.

Алгоритм создания экспертного предложения (теория)

Инструмент ХПВД (характеристика-преимущество-выгода- доказательство).

ТЕОРИЯ - технология создания сильных аргументов.

Практика:

Упражнение «Почему надо работать с нами?» В результате у каждого участника будет пример 1−2 адаптированных под особенности бизнеса аргументов, на основе которых уже в самостоятельном режиме можно будет доработать весь перечень аргументов.

Подготовка к переговорам после КП.

Какие наши действия или их отсутствие могут помешать подписанию договора.

Завершение сделки: регламент, контроль, сопровождение.

Приветствие, представление.

Установление контакта через связку с прошлым (опытом обращения, коммуникации, продажи).

Озвучивание цели звонка (максимальная — согласие на встречу, минимальная — предоставление информации по возможностям сотрудничества, средняя — выявление ЛПР).

Регламент.

Микро-презентация/продажа идеи (цели).

Закрытие на встречу с ЛПР.

Договоренности о дальнейших шагах: место, время, люди (резюме/итог).

Завершение разговора.

Автор тренинга

ЕВГЕНИЙ ЖИГИЛИЙ

Бизнес-тренер, эксперт по эффективной коммуникации, продажам и переговорам.

Автор книг-бестселлеров "Мастер Звонка" и «Мастер Аргумента" (изд-во МИФ), по которой созданы стандарты коммуникации с клиентами многих компаний России.

С 2010 года провел более 1400 открытых и корпоративных тренингов и выступлений в России и странах ближнего зарубежья.

Входит в 10-ку самых востребованных тренеров по продажам и переговорам.

Член экспертного совета международной ассоциации профессионалов продаж IASP.

стоимость участия

за 4х и более участников

Сертификат

Рабочая тетрадь

Кофе-брейки

14 900₽

В стоимость входит:

за 3х участников

Сертификат

Рабочая тетрадь

Кофе-брейки

15 900₽

В стоимость входит:

за 2х участников

Сертификат

Рабочая тетрадь

Кофе-брейки

16 900₽

В стоимость входит:

по

по

по

за 1 участника

Сертификат

Рабочая тетрадь

Кофе-брейки

17 900₽

В стоимость входит:

Организуем бизнес — семинары в Краснодаре с 2017 года.

85

семинаров провели

29

спикеров работают с нами

зрителей собираем на мероприятиях

40-200

8

лет на рынке

Борис Жалило, Сергей Спивак, Андрей Левченко, Евгений Спирица, Людмила Макшанова, Владимир Маринович, Аркадий Цукер, Алексей Ситников, Михаил Пелехатый, Михаил Алистер (Галейченко), Денис Мушинский, Дамир Халилов, Никита Непряхин, Людмила Мосина, Андрей Тесленко, Александр Медведев, Тепляков, Алексей Молвинский, Евгений Горянский, Евгений Жигилий, Владимир Моженков, Ярослав Савин, Владимир Якуба , Станислав Кузавов, Игорь Манн, Павел Палагин, Алексей Урванцев, Илья Балахнин, Гаррет Джонстон

О нас в цифрах:

Сотрудничаем только с экспертами практиками в узких нишах!

За время работы привезли и организовали бизнес программы в Краснодаре с такими экспертами как: